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Répondu

prélèvement indésirable


Bonjour j’ai eu Deezer offert pour 4 mois que j’ai activé récemment en novembre et je me retrouve avec un prélèvement de 11€ sur mon compte !!

c’est très désagréable donnez moi une explication je veux un remboursement et que ça n’arrive plus à l’avenir. Décevant de devoir gérer ce genre de chose qui n’a pas mieux d’être. Je rappelle le compte à 4 mois offerts!

De plus puis-je retirer ma carte de votre application sans que cela me coupe min compte ?

 

merci pour vos futures réponses apportées

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Meilleure réponse par Samuel01 31 December 2022, 18:10

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1 commentaire

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Bonjour,  

Pour la demande de remboursement et pour résoudre le problème,  il faut contacter le 👉 support deezer 👈 .

⚠️Vous ne pouvez pas retirer votre carte tant que l'offre n'est pas terminée ⚠️

Bonne année ! 

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