Bonjour,

J’ai testé l’abonnement family mais que je n’ai finalement pas retenu. Depuis je suis prélevé de 14,99€ par mois au lieu de 10,99€ comme avant. 
Je ne comprends pas à quoi ça correspond. La facture mentionne bien les 10,99 mais pas le prélèvement. 
Merci de me rembourser du trop prélevé depuis janvier 2022 et régulariser pour les mois à venir.