Bonjour voilà je vous écris car j’ai remarqué que depuis deux mois je suis prélevé 10€ 99 est t’il normal en sachant que j’avais 4 mois gratuit et ensuite à partir d’avril j’aurai été prélevé 13€ 99
ma question aujourd’hui est du coup comment ce fait t’il que je suis prélever ce montant depuis deux mois ? Merci d’avance de votre réponse
Meilleure réponse par Madmix
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Bonjour Halandrine Carvalho, Alors concernant les abonnements et le côté financier je t'invite à contacter le support qui va t'apporter tout les renseignements concernant ton problème, voici le lien ci-dessous:
https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Voilà je te souhaite un bon après-midi
Amicalement
Madmix super users de l'entraide 😺
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