prélèvement

Bonjour voilà je vous écris car j’ai remarqué que depuis deux mois je suis prélevé 10€ 99 est t’il normal en sachant que j’avais 4 mois gratuit et ensuite à partir d’avril j’aurai été prélevé 13€ 99  

ma question aujourd’hui est du coup comment ce fait t’il que je suis prélever ce montant depuis deux mois ? Merci d’avance de votre réponse