plus d accès à mon abonnement

Forum|Forum|3 years ago
September 9, 2023
6 commentaires
76 vues

Bonjour

Je reviens à nouveau vers vous concernant mon abonnement dont je n ai plus accès depuis plusieurs jours. Merci de faire le nécessaire pour rétablir mon compte. Sans retour de votre part, je résilie tout et stoppe le prélèvement.

Cordialement

Isabelle Lecoq

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @isalecoq, merci de ne pas partager d’informations personnelles sur la Communauté, comme expliqué dans nos Règles de Conduites.

Afin de retrouver cet abonnement, il faudra contacter directement le support, car nous ne pourrons malheureusement pas t’aider sur la Communauté.

Lea.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @isalecoq, merci de ne pas partager d’informations personnelles sur la Communauté, comme expliqué dans nos Règles de Conduites.

Afin de retrouver cet abonnement, il faudra contacter directement le support, car nous ne pourrons malheureusement pas t’aider sur la Communauté.

Elle/elle ✨

E

eddygrondin

Guitar Hero

Bonjour j’aimerais rétablir mon compte merci

Véronique.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour j’aimerais rétablir mon compte merci

Bonjour @eddygrondin qu’est ce qui se passe exactement?

E

eddygrondin

Guitar Hero

Bonjour Véronique,j’ai par erreur supprimé mon compte et aujourd’hui je voudrais le récupérer mais le support deezer m’a dit que ce n’était pas possible.

Véronique.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour Véronique,j’ai par erreur supprimé mon compte et aujourd’hui je voudrais le récupérer mais le support deezer m’a dit que ce n’était pas possible.

Bonjour @eddygrondin oui malheureusement nous ne pouvons pas récupérer un compte supprimé. Je suis désolée.

E

eddygrondin

Guitar Hero

c’est pas grave merci

Inscrivez-vous

Bienvenue