Pb Deezer Family

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Bonjour,

J’ai mon abo Deezer Premium via Orange depuis des années. Cela fait 2 semaines que j’ai demandé et basculé via mon opérateur sur Deezer Family (vu avec l’opérateur c’est actif de leur côté), mais sur Deeze je reste en Premium. Je suis en train de payer Famille alors que je suis en premium sur l’application. Comment faire pour régler le pb ? merci

Madmix

Super User

Bonjour fabrizio63730,

Alors je t'invite à contacter le support client via le lien actif ci-dessous :

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Explique bien les problèmes que tu rencontres.

N'hésite pas à revenir pour nous tenir au courant.

Bien cordialement,

Madmix, Super User de l'entraide 🎧

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