Passer de offre test Premium gratuit à offre Family avec code

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Bonjour,

J'ai un acheté un code Family via mon CE.

Mon offre essai classique se termine ce jour, j'ai resilié cette offre, mais lorsque j'essaye d'activer code, j'ai un message : "oups, abonnement déjà en cours, tu ne peux pas bénéficier de cette offre "

Dois je attendre 24h après fin officielle de l'ancienne offre ?

Véronique.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour,

J'ai un acheté un code Family via mon CE.

Mon offre essai classique se termine ce jour, j'ai resilié cette offre, mais lorsque j'essaye d'activer code, j'ai un message : "oups, abonnement déjà en cours, tu ne peux pas bénéficier de cette offre "

Dois je attendre 24h après fin officielle de l'ancienne offre ?

Bonjour @Kosmo, je constate que le code a bien été activé. Bonne journée🎶.

Véronique.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour,

J'ai un acheté un code Family via mon CE.

Mon offre essai classique se termine ce jour, j'ai resilié cette offre, mais lorsque j'essaye d'activer code, j'ai un message : "oups, abonnement déjà en cours, tu ne peux pas bénéficier de cette offre "

Dois je attendre 24h après fin officielle de l'ancienne offre ?

Bonjour @Kosmo, je constate que le code a bien été activé. Bonne journée🎶.

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