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One Hit Wonder
juin 25, 2024 11:27 PM UTC
Répondu

Pass 3 mois non fonctionnel

Bonjour,

J'ai eu un pass de 3 mois d'abonnement à 0€ et le dilemme que lorsque j'en ai voulu profiter et l'activer pour la première fois en saisissant le code gratté  qu'un message d'erreur s'affiche "Tu ne peux pas accéder à cette offre dans ce pays" alors que je suis actuellement dans un pays dont il existe de la liste des pays autorisés par Deezer.

Merci d'avance 

Véronique.Deezer
Ultimate Superstar
juin 27, 2024 1:10 PM UTC

Bonjour @Swamplord, je constate que ton compte a été créé depuis la Tunisie, tu peux contacter le support tu leur donnes le code et ils feront le nécessaire. Bonne journée🎶

1 commentaire

Véronique.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
juin 27, 2024 1:10 PM UTC

Bonjour @Swamplord, je constate que ton compte a été créé depuis la Tunisie, tu peux contacter le support tu leur donnes le code et ils feront le nécessaire. Bonne journée🎶