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One Hit Wonder
May 14, 2024
Répondu

paiment non prevu

Bonjour, je viens de me rendre compte que j’allais être prélevé alors que je n’avais pas prévu de souscrire à nouveau cet abonnement , j’ai donc tous résilié. Vais je être tout de même prélevé et si c’est le cas un remboursement est il possible ?

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Angele Gallichio, si l’abonnement a bien été résilié à temps (48h avant la date de renouvellement), aucun prélèvement ne sera effectué. Si c’est le cas, il faudra se rapprocher du support. :)

1 commentaire

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Lea.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
May 16, 2024

Bonjour @Angele Gallichio, si l’abonnement a bien été résilié à temps (48h avant la date de renouvellement), aucun prélèvement ne sera effectué. Si c’est le cas, il faudra se rapprocher du support. :)

Elle/elle ✨