paiment non prevu

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Bonjour, je viens de me rendre compte que j’allais être prélevé alors que je n’avais pas prévu de souscrire à nouveau cet abonnement , j’ai donc tous résilié. Vais je être tout de même prélevé et si c’est le cas un remboursement est il possible ?

Lea.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @Angele Gallichio, si l’abonnement a bien été résilié à temps (48h avant la date de renouvellement), aucun prélèvement ne sera effectué. Si c’est le cas, il faudra se rapprocher du support. :)

Elle/elle ✨

Lea.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @Angele Gallichio, si l’abonnement a bien été résilié à temps (48h avant la date de renouvellement), aucun prélèvement ne sera effectué. Si c’est le cas, il faudra se rapprocher du support. :)

Elle/elle ✨

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