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Répondu

paiements maintenus malgré résiliation

M
One Hit Wonder

Bonsoir

J ai résilié il y a plus d un mois et j ai eu quand même 2 prélèvements d abonnement mensuel premium.

Comment me faire rembourser et stopper les prélèvements automatiques SVP ?

Je suis passé par Google play pour stopper mon abonnement.

Merci d avance pour votre aide

Meilleure réponse par Pachklar

Bonsoir

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Bonjour il faut contacter le support https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new ou celui de Google Paiement ​@MOKA69 

1 commentaire

Pachklar
Rockstar
  • Pachklar
  • Réponse
  • February 11, 2025

Bonsoir

J ai résilié il y a plus d un mois et j ai eu quand même 2 prélèvements d abonnement mensuel premium.

Comment me faire rembourser et stopper les prélèvements automatiques SVP ?

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Bonjour il faut contacter le support https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new ou celui de Google Paiement ​@MOKA69 

Véronique.Deezer
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