J’avais un ancien compte Deezer avec trois mois premium offert … mon adresse mail était celle que j’utilise actuellement mais avec un second compte que j’ai ouvert pour profiter d’une autre offre (on ne peut pas cumuler deux offres ensemble) que j’ai eu à la FNAC.
j’ai donc supprimé mon premier compte avec l’adresse mail dans le même temps et j’ai ouvert mon compte actuel mais je viens de recevoir un prélèvement de 10,99€ de Deezer alors que je suis censé profiter de la carte cadeau FNAC DARTY.
Est-ce quelqu’un de malveillant qui a eu accès à mes codes bancaires ou autres ou est-ce un problème deezer ? Merci de me dire qui solliciter et que faire pour ne pas continuer à être prélevé le mois prochain.
Meilleure réponse par Lea.Deezer
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