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One Hit Wonder
July 30, 2022
Répondu

Paiement refusé et offre

Bonjour, 

Le mois dernier j'ai choisi de m'abonner à Deezer en bénéficiant d'une offre à 5,99€ par mois pendant un an. J'ai réalisé le paiement pour un mois.

Ce mois ci, mon paiement a été refusé car mes identifiants bancaires sont expirés. J'essaie donc de régulariser la situation mais on peut propose uniquement le tarif plein.

Comment faire pour régulariser en bénéficia t de mon offre à 5,99 / mois?

Par avance, merci.

Perette

    Meilleure réponse par Chloé-Deezer

    Bonjour @perette22, tu peux directement contacter le support pour voir comment continuer à bénéficier de cette offre :)

    1 commentaire

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    August 3, 2022

    Bonjour @perette22, tu peux directement contacter le support pour voir comment continuer à bénéficier de cette offre :)

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)