include
Répondu

Paiement refusé et offre


Bonjour, 

Le mois dernier j'ai choisi de m'abonner à Deezer en bénéficiant d'une offre à 5,99€ par mois pendant un an. J'ai réalisé le paiement pour un mois.

Ce mois ci, mon paiement a été refusé car mes identifiants bancaires sont expirés. J'essaie donc de régulariser la situation mais on peut propose uniquement le tarif plein.

Comment faire pour régulariser en bénéficia t de mon offre à 5,99 / mois?

Par avance, merci.

Perette

icon

Meilleure réponse par Chloé-Deezer 3 August 2022, 17:19

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 7
Badge +10

Bonjour @perette22, tu peux directement contacter le support pour voir comment continuer à bénéficier de cette offre :)

Commenter