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Réponse

Paiement refusé et offre


Bonjour, 

Le mois dernier j'ai choisi de m'abonner à Deezer en bénéficiant d'une offre à 5,99€ par mois pendant un an. J'ai réalisé le paiement pour un mois.

Ce mois ci, mon paiement a été refusé car mes identifiants bancaires sont expirés. J'essaie donc de régulariser la situation mais on peut propose uniquement le tarif plein.

Comment faire pour régulariser en bénéficia t de mon offre à 5,99 / mois?

Par avance, merci.

Perette

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @perette22, tu peux directement contacter le support pour voir comment continuer à bénéficier de cette offre :)

1 commentaire

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • August 3, 2022

Bonjour @perette22, tu peux directement contacter le support pour voir comment continuer à bénéficier de cette offre :)