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Répondu

paiement mais pas d’abonnement


Bonjour, j’ai payé 5,99€ le 18/12 grace a l’offre etudiante et aujourd’hui le 20/12 quand je me connecte, c’est inscrit « Deezer gratuit » pourtant j’ai payé et l’argent m’a été prélevé !!! Pourriez-vous m’éclairer a ce sujet svp ? 

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Meilleure réponse par Lea.Deezer 21 December 2023, 12:16

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1 commentaire

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Bonjour @Manelmx, il semblerait que tu ne te sois pas connecté.e au bon compte, car il n’y a aucun abonnement sur le compte que je vois, il a toujours été gratuit. Voici un article qui pourrait t’aider :

 

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