Bonjour,
Je n’ai toujours pas accès à mes menbres de deezer familly (ils sont grisés) alors que j’ai effectué le paiement via mon appli via Apple.
Pouvez vous réactiver ses menbres ?
merci
Meilleure réponse par Mareen
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Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour
A mon avis, il y a un souci au niveau des identifiants que tu utilises, tu atterris toujours sur le compte gratuit au lieu du compte famille !
Je te suggère de contacter le service client qui pourra effectuer avec toi vérifier cela. Par ici !
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