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One Hit Wonder

Début mai j'ai reçu un mail m'informant que mon règlement n'était pas passé. J'ai procédé au modification, cela venait de ma carte bancaire expirée. Ce mois ci je reçois un nouveau mail m'informant que mon abonnement à Deezer est annulé, alors que je m'en sers toujours. J'aimerai savoir quel est le problème cette fois ci ? 

Meilleure réponse par Nanouk C.

Bonjour @Emmanuelle Pellé ,

Les problèmes d’abonnement ne peuvent pas être résolus sur la Communauté, je vous invite à adresser cette demande plutôt au support, qui pourra avoir accès à vos données personnelles. 

Bonne journée !

    1 commentaire

    Nanouk C.
    Super User
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    • Nanouk C.
    • Super User
    • Réponse
    • July 4, 2023

    Bonjour @Emmanuelle Pellé ,

    Les problèmes d’abonnement ne peuvent pas être résolus sur la Communauté, je vous invite à adresser cette demande plutôt au support, qui pourra avoir accès à vos données personnelles. 

    Bonne journée !

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