Skip to main content
Réponse

paiement


Bonjour...après paiement acceptés aujourd'hui on me demande de me réabonner? Plus rien ne fonctionne ?

Meilleure réponse par Axouuu

Bonjour @metaluluca 

Peux-tu essayer de te déconnecter/reconnecter de ton compte pour actualiser le statut de ton compte?

Si le problème persiste, envoie un message aux agents du support, ils pourront avoir accès aux détails de ton compte pour résoudre le problème : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new :)

Bonne journée !

1 commentaire

Axouuu
Ultimate Superstar
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • June 13, 2022

Bonjour @metaluluca 

Peux-tu essayer de te déconnecter/reconnecter de ton compte pour actualiser le statut de ton compte?

Si le problème persiste, envoie un message aux agents du support, ils pourront avoir accès aux détails de ton compte pour résoudre le problème : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new :)

Bonne journée !