Skip to main content
One Hit Wonder
Cannondale2
One Hit Wonder
April 1, 2024
Répondu

paiement 2 abonnement

Bonjour,

je viens de m’apercevoir que je payer 2 fois par mois mon abonnement. Comment est-ce possible et comment obtenir le remboursement du 2eme abonnement ?

merci d’avance 

Franck

 

    Meilleure réponse par Lea.Deezer

    Bonjour @Cannondale2 ! Il est fort probable que tu aies 2 comptes Deezer, je te recommanderai de te rapprocher du support avec tes preuves de paiement, afin qu’ils puissent retrouver ce doublon.

    👉🏽 https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    1 commentaire

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    April 3, 2024

    Bonjour @Cannondale2 ! Il est fort probable que tu aies 2 comptes Deezer, je te recommanderai de te rapprocher du support avec tes preuves de paiement, afin qu’ils puissent retrouver ce doublon.

    👉🏽 https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    Elle/elle ✨
    Conditions GénéralesAccessibility statement