offre abonnement 2 mois offert

Bonjour,

Je viens de souscrire à une offre Deezer annoncée avec 2 mois d’essai gratuit. Cependant, je constate qu’un prélèvement de 14,99 € a été effectué immédiatement sur mon compte.

Pourriez-vous m’expliquer la raison de ce prélèvement et, ainsi, procéder au remboursement s’il vous plaît ?

Je reste disponible si vous avez besoin d’informations complémentaires concernant mon compte.

Merci par avance pour votre retour et votre aide.