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Réponse

offre 3 mois

M
One Hit Wonder

Bonjour, j’ai souscris à l’offre 3 mois offert puis 14,99, cependant lorsque j’Ai valide j’ai été prélever de 14,99€… merci de votre retour et de régler le problème. 
cordialement 

Meilleure réponse par Axouuu

Bonjour @Mikael Marques 

Avant cela, il faut savoir que l’offre découverte de 3 mois est réservée aux nouveaux utilisateurs n’ayant jamais eu d’abonnement auparavant :wink:

Si vous respectez cette condition, je vous invite à contacter le support via ce lien support.deezer.com/hc/fr/requests/new :slight_smile:

Bonne journée !

Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

1 commentaire

Axouuu
Ultimate Superstar
  • Axouuu
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • December 4, 2021

Bonjour @Mikael Marques 

Avant cela, il faut savoir que l’offre découverte de 3 mois est réservée aux nouveaux utilisateurs n’ayant jamais eu d’abonnement auparavant :wink:

Si vous respectez cette condition, je vous invite à contacter le support via ce lien support.deezer.com/hc/fr/requests/new :slight_smile:

Bonne journée !

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