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Répondu

mois gratuit


J'ai souscrit aujourd'hui un abonnement premium avec 2 mois gratuits. Pourquoi alors sur mes paramètres de compte il est mentionné que le prélèvement aura lieu dans un mois ? Merci pour vos précisions 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Hannah69, ton compte ne bénéficie pas de l’offre gratuite, mais bien d’un abonnement qui a été payé. Pour résoudre cette situation, je t’invite à contacter directement notre support.

1 commentaire

Lea.Deezer
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  • Réponse
  • July 23, 2023

Bonjour @Hannah69, ton compte ne bénéficie pas de l’offre gratuite, mais bien d’un abonnement qui a été payé. Pour résoudre cette situation, je t’invite à contacter directement notre support.