Skip to main content
One Hit Wonder
juljust
One Hit Wonder
November 12, 2023
Répondu

mail indiquant un probleme de paiement

J’ai reçu ce jour un mail provenant de cette adressenoreply@magazineluiza.com.br… mais s’affichant comme Deezer

Le contenu du mail et l’adresse m’interroge…. Je pense que c’est un mail frauduleux 

 merci de me dire si c’est bien le cas

Nous ne parvenons pas à traiter votre paiement.

  
 
 
 

Nous vous informons que nous rencontrons des difficultés avec le traitement de votre paiement pour votre abonnement Deezer Premium..

Nous vous rappelons respectueusement de mettre à jour et 
      Meilleure réponse par Lea.Deezer

      Bonjour @juljust, cette adresse email n’appartient pas du tout à Deezer, ne clique surtout pas sur ce lien et ajoute l’email dans tes spams. Deezer ne demandera jamais de régler des frais supplémentaires s’il y a un problème de paiement, l’abonnement sera simplement suspendu.

      11 commentaires

      Afficher les réponses précédentes
      Lea.Deezer
      Ultimate Superstar
      Lea.Deezer
      Ultimate Superstar
      November 16, 2023

      @Clem25 Oui nos managers ont prévu une alerte car les cas se font nombreux 😕 ! En attendant, voici un article : Identifier les emails frauduleux et d’hameçonnage

      Elle/elle ✨
        Conditions GénéralesAccessibility statement