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One Hit Wonder
September 15, 2024

le bug du premium est de retour

J’ai voulu prendre l’essaie gratuit avec un autre compte l’activation ne c’est pas faite donc j’ai réessayer avec le compte de ma sœur pour j’ai pris le premium famille et me voila avec 35€ de facture sans premium donc sans essaie gratuit

    Réponse épinglée par Madmix

    Bonjour Tom Huet Roquais,

     

    Je ne comprends pas très bien ta demande, mais si tu rencontres un problème lié à une prise d'abonnement sans bénéficier d'un ou de quelques mois gratuits avant, alors je t'invite à contacter le support avec le lien actif ci-dessous :

     

    https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

     

     

    Je te donne également un conseil sur l'abonnement Famille qui te fournira beaucoup d'informations avec le lien ci-dessous :

     

    https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115002459285-Deezer-Famille

     

     

    Je reste disponible si tu as besoin de renseignements ou si tu rencontres des problèmes avec ton application.

     

    Je te souhaite une bonne journée

     

    Musicalement 🎶

     

    Madmix Super user  de l'entraide 🎧

     

     

    1 commentaire

    Madmix
    Super User
    Super User
    September 16, 2024

    Bonjour Tom Huet Roquais,

     

    Je ne comprends pas très bien ta demande, mais si tu rencontres un problème lié à une prise d'abonnement sans bénéficier d'un ou de quelques mois gratuits avant, alors je t'invite à contacter le support avec le lien actif ci-dessous :

     

    https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

     

     

    Je te donne également un conseil sur l'abonnement Famille qui te fournira beaucoup d'informations avec le lien ci-dessous :

     

    https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115002459285-Deezer-Famille

     

     

    Je reste disponible si tu as besoin de renseignements ou si tu rencontres des problèmes avec ton application.

     

    Je te souhaite une bonne journée

     

    Musicalement 🎶

     

    Madmix Super user  de l'entraide 🎧

     

     

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