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J’ai voulu prendre l’essaie gratuit avec un autre compte l’activation ne c’est pas faite donc j’ai réessayer avec le compte de ma sœur pour j’ai pris le premium famille et me voila avec 35€ de facture sans premium donc sans essaie gratuit

Bonjour Tom Huet Roquais,

 

Je ne comprends pas très bien ta demande, mais si tu rencontres un problème lié à une prise d'abonnement sans bénéficier d'un ou de quelques mois gratuits avant, alors je t'invite à contacter le support avec le lien actif ci-dessous :

 

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

 

 

Je te donne également un conseil sur l'abonnement Famille qui te fournira beaucoup d'informations avec le lien ci-dessous :

 

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115002459285-Deezer-Famille

 

 

Je reste disponible si tu as besoin de renseignements ou si tu rencontres des problèmes avec ton application.

 

Je te souhaite une bonne journée

 

Musicalement 🎶

 

Madmix Super user  de l'entraide 🎧

 

 

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