Skip to main content
Répondu

je suis abonne

X
One Hit Wonder

Je suis abonné 

Mais j’ai toujours de la publicité ?

comment faire ?

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour à vous deux, @Monica933 je vois un abonnement sur ton compte, assure-toi de bien être connecté.e sur le bon compte Deezer : 

@Xavier Manet, il n’y a pas d’abonnement en cours, je t’invite donc à contacter notre support directement.

 
M

3 commentaires

M
Roadie
  • Monica933
  • Roadie
  • September 18, 2023

Bonjour,

J ai le même problème, je paie un abonnement deezer family depuis des années et j'ai de la publicité alors que je n'en avais pas auparavant…

Avez vous eu un retour sur ce problème?

 

X
One Hit Wonder
  • Xavier Manet
  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • September 18, 2023

Oui !

Lea.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Lea.Deezer
  • Community Manager
  • Réponse
  • September 20, 2023

Bonjour à vous deux, @Monica933 je vois un abonnement sur ton compte, assure-toi de bien être connecté.e sur le bon compte Deezer : 

@Xavier Manet, il n’y a pas d’abonnement en cours, je t’invite donc à contacter notre support directement.

 
Elle/elle ✨
Conditions GénéralesAccessibility statement