Skip to main content
One Hit Wonder
sept. 17, 2023 5:12 PM UTC
Répondu

je suis abonne

Je suis abonné 

Mais j’ai toujours de la publicité ?

comment faire ?

Lea.Deezer
Lea.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
sept. 20, 2023 9:52 AM UTC

Bonjour à vous deux, @Monica933 je vois un abonnement sur ton compte, assure-toi de bien être connecté.e sur le bon compte Deezer : 

@Xavier Manet, il n’y a pas d’abonnement en cours, je t’invite donc à contacter notre support directement.

 
Elle/elle ✨

3 commentaires

Roadie
sept. 18, 2023 8:46 AM UTC

Bonjour,

J ai le même problème, je paie un abonnement deezer family depuis des années et j'ai de la publicité alors que je n'en avais pas auparavant…

Avez vous eu un retour sur ce problème?

 

One Hit Wonder
sept. 18, 2023 9:01 AM UTC

Oui !

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Lea.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
sept. 20, 2023 9:52 AM UTC

Bonjour à vous deux, @Monica933 je vois un abonnement sur ton compte, assure-toi de bien être connecté.e sur le bon compte Deezer : 

@Xavier Manet, il n’y a pas d’abonnement en cours, je t’invite donc à contacter notre support directement.

 
Elle/elle ✨