Je ne peux pas prendre d’abonnement (paiement refusé)

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Bonjour je ne peux pas prendre d’abonnement sur deezer, j’ai l’argent pour sur mon compte en banque j’ai essayé avec 2 cartes différentes, je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas prendre d’abonnement ?

Lea.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @mathis_thlr, le nombre de tentatives non abouties étant trop nombreuse, cela “provoque” notre système, et bloque momentanément le compte. Je t’invite à réessayer d’ici 24h depuis un autre support (PC par exemple), en alternant les méthodes de paiement. https://www.deezer.com/fr/offers/

Elle/elle ✨

Lea.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @mathis_thlr, le nombre de tentatives non abouties étant trop nombreuse, cela “provoque” notre système, et bloque momentanément le compte. Je t’invite à réessayer d’ici 24h depuis un autre support (PC par exemple), en alternant les méthodes de paiement. https://www.deezer.com/fr/offers/

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