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One Hit Wonder
sept. 29, 2022 9:50 AM UTC
Répondu

Je n’ai plus accès à mon compte

Je suis connecté mais je n’ai. Plus accès a rien mon paiement est en cours de traitement depuis 4 jours trop long help 

    Madmix
    MadmixRéponse
    Super User
    sept. 29, 2022 12:41 PM UTC

    Essaye de contacter le support, voici le lien:

    https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    Bonne fin d'après-midi er tiens moi au courant s'il te plaît 

    Amicalement 

    Madmix 

    Pour une expérience unique 

    Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.

    3 commentaires

    Madmix
    Super User
    Super User
    sept. 29, 2022 12:05 PM UTC

    Bonjour Sarahco, il y a de grande chance que ton application à bugé,  ferme deezer et relance le , normalement cela doit revenir à la normale. 

    Redis moi je reste én ligne un moment encore 

    Amicalement 

    Madmix

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    SARAHCOAuteur
    One Hit Wonder
    sept. 29, 2022 12:28 PM UTC

    Merci mais toujours rien 

    il me propose les différents abonnements mais quand je veux souscrire ils me dise que mon paiement est en cours 

    Madmix
    Super User
    MadmixRéponse
    Super User
    sept. 29, 2022 12:41 PM UTC

    Essaye de contacter le support, voici le lien:

    https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    Bonne fin d'après-midi er tiens moi au courant s'il te plaît 

    Amicalement 

    Madmix 

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