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Répondu

j’ai voulu changer d’abonnement et maintenant je paie 2 abonnements


J’ai voulu changer mon abonnement. J’ai voulu passer de Deezer premium à 12,99€ par mois à Deezer family à 17,99€. Ça m’indi Que je suis bien passé à Deezer family mais ça continue à me prélever les 2 abonnements sur l’apple Store, comment faire?

Meilleure réponse par Madmix

bonjour  dine effectivement cest un problème 

Je t'invite à consulter le support qui sera à même de t'aider,  voici le lien clic dessus  :

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Voilà tout va s'arranger t'inquiète pas 

je te souhaite un bon après-midi 

amicalement 

Madmix super users de l'entraide 😉

 

1 commentaire

Madmix
Super User
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  • Super User
  • Réponse
  • October 28, 2022

bonjour  dine effectivement cest un problème 

Je t'invite à consulter le support qui sera à même de t'aider,  voici le lien clic dessus  :

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Voilà tout va s'arranger t'inquiète pas 

je te souhaite un bon après-midi 

amicalement 

Madmix super users de l'entraide 😉