Skip to main content
Répondu

impossible de retrouver mon abonnement

H
One Hit Wonder

Bonjour,

Je me connecte à mon compte Deezer et plus d'abonnement, alors que je le paie depuis 3 ans déjà. Ils me demandent de prendre un abonnement, alors que je l'ai déjà payé 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Hello @hakima.mohammedi, peux-tu tenter de te déconnecter et de te reconnecter en utilisant bien l’adresse email liée à ton abonnement/paiement ?

    1 commentaire

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Forum|alt.badge.img+10
    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • April 24, 2023

    Hello @hakima.mohammedi, peux-tu tenter de te déconnecter et de te reconnecter en utilisant bien l’adresse email liée à ton abonnement/paiement ?

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Conditions GénéralesAccessibility statement