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One Hit Wonder
Adèle Armand
One Hit Wonder
December 5, 2022
Répondu

impossibilite de changer de moyen de paiement

Bonjour, j’essaye de changer mon moyen de paiement car ma carte bancaire a expirer et il est impossible pour moi de le faire. 
pouvez vous m’aider ? 
merci 

    Meilleure réponse par Clem25

    Bonjour @Adèle Armand 

    Tu peux le faire depuis la page "Gestion de mon abonnement". Si tu n´y arrives pas tu as 2 options:

    -Attendre la fin de ton abonnement, tu repasseras en abonnement Gratuit et là tu pourras resouscrire à Deezer comme tu l´as fait la première fois (tu ne perdras aucune musique, playlists rassure toi 😉)

    -Conctactes le support pour qu´ils mettent à jour tes informations bancaires :)

    1 commentaire

    Clem25
    Ultimate Superstar
    Clem25Réponse
    Ultimate Superstar
    December 6, 2022

    Bonjour @Adèle Armand 

    Tu peux le faire depuis la page "Gestion de mon abonnement". Si tu n´y arrives pas tu as 2 options:

    -Attendre la fin de ton abonnement, tu repasseras en abonnement Gratuit et là tu pourras resouscrire à Deezer comme tu l´as fait la première fois (tu ne perdras aucune musique, playlists rassure toi 😉)

    -Conctactes le support pour qu´ils mettent à jour tes informations bancaires :)

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