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Répondu

impossibilite de changer de moyen de paiement


Bonjour, j’essaye de changer mon moyen de paiement car ma carte bancaire a expirer et il est impossible pour moi de le faire. 
pouvez vous m’aider ? 
merci 

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Meilleure réponse par Clem25 6 December 2022, 14:04

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1 commentaire

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Bonjour @Adèle Armand 

Tu peux le faire depuis la page "Gestion de mon abonnement". Si tu n´y arrives pas tu as 2 options:

-Attendre la fin de ton abonnement, tu repasseras en abonnement Gratuit et là tu pourras resouscrire à Deezer comme tu l´as fait la première fois (tu ne perdras aucune musique, playlists rassure toi 😉)

-Conctactes le support pour qu´ils mettent à jour tes informations bancaires :)

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