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Répondu

famille

S
One Hit Wonder

Bonjour . 
je ne comprend pas trop car j ai souscrit à un abonement Deezer famille , j ai attendu un mois pour pouvoir partager avec mes enfants , cependant je ne voit pas comment faire , ni d option pour connecter d autre personne sur mon compte . 
de plus , je vois que mon abonement est toujours à Deezer premium et non famille . 
pouvez vous m aider ? 
merci d avance 

Meilleure réponse par Mareen

Si je clic sur par ici , ça me ramène à la même page . 

 

 

Bonjour @Scorpionmy , voici le lien en clair : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée 

    Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

    3 commentaires

    Mareen
    Ultimate Superstar
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    • Mareen
    • Ultimate Superstar
    • November 16, 2021

    Bonjour @Scorpionmy ,

    Effectivement, je ne vois pas la prise em compte de ton changement d’abonnement.

    Peux tu contacter le support client à ce sujet ? Par ici ! 

    Bien à toi 

     

    #DeezerCrew
    S
    One Hit Wonder
    • Scorpionmy
    • Auteur
    • One Hit Wonder
    • November 16, 2021

    Si je clic sur par ici , ça me ramène à la même page . 

    Mareen
    Ultimate Superstar
    Forum|alt.badge.img+3
    • Mareen
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • November 17, 2021

    Si je clic sur par ici , ça me ramène à la même page . 

     

     

    Bonjour @Scorpionmy , voici le lien en clair : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    Bonne journée 

    #DeezerCrew
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