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Répondu

Erreur compte + paiement

C
One Hit Wonder

Bonjour,
 

Je me suis trompé de compte, et j’ai renouveler l’abonnement pour un an alors que je n’étais pas sur mon bon compte deezer .. J’ai demandé à résilier tout de suite mais jai été  débité de 133 € aujourd’hui .. 

donc j’espère être remboursé le plus rapidement possible.

Merci de votre compréhension,

Cordialement

Charlene Henry.

 

Meilleure réponse par floflow

salut, seul le service client peut agir sur les abbonement, je t’inite a les contacter est a leur demander le transfert de l’bonnement sur le bon compte car je ne suis pas sur qu’il te rembourse.

    1 commentaire

    floflow
    Super User
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    • floflow
    • Super User
    • Réponse
    • October 2, 2024

    salut, seul le service client peut agir sur les abbonement, je t’inite a les contacter est a leur demander le transfert de l’bonnement sur le bon compte car je ne suis pas sur qu’il te rembourse.

    fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
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