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One Hit Wonder
oct. 16, 2022 12:34 PM UTC
Répondu

erreur activation du compte

Bonjour,

j’ai encodé un nouveau moyen de paiement et mon compte reste en gratuit alors qu.il me confirme que mon abonnement est bien actif …. Une solution ? 
merci d’avance 

Nathalie

    Samuel01
    Samuel01Réponse
    Ultimate Superstar
    oct. 17, 2022 6:24 AM UTC

    Bonjour,  pouvez vous essayer de réinstaller l'app ? 

    Si le problème persiste,  merci de contacter le support deezer .

    Cordialement,  Samuel. 

    (Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut

    1 commentaire

    Samuel01
    Ultimate Superstar
    Samuel01Réponse
    Ultimate Superstar
    oct. 17, 2022 6:24 AM UTC

    Bonjour,  pouvez vous essayer de réinstaller l'app ? 

    Si le problème persiste,  merci de contacter le support deezer .

    Cordialement,  Samuel. 

    (Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut