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Répondu

erreur activation du compte

N
One Hit Wonder

Bonjour,

j’ai encodé un nouveau moyen de paiement et mon compte reste en gratuit alors qu.il me confirme que mon abonnement est bien actif …. Une solution ? 
merci d’avance 

Nathalie

Meilleure réponse par Samuel01

Bonjour,  pouvez vous essayer de réinstaller l'app ? 

Si le problème persiste,  merci de contacter le support deezer .

Cordialement,  Samuel. 

    1 commentaire

    Samuel01
    Ultimate Superstar
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    • Samuel01
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • October 17, 2022

    Bonjour,  pouvez vous essayer de réinstaller l'app ? 

    Si le problème persiste,  merci de contacter le support deezer .

    Cordialement,  Samuel. 

    (Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut
    Chloé-Deezer
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