include
Répondu

erreur activation du compte


Bonjour,

j’ai encodé un nouveau moyen de paiement et mon compte reste en gratuit alors qu.il me confirme que mon abonnement est bien actif …. Une solution ? 
merci d’avance 

Nathalie

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Meilleure réponse par Samuel01 17 October 2022, 08:24

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Bonjour,  pouvez vous essayer de réinstaller l'app ? 

Si le problème persiste,  merci de contacter le support deezer .

Cordialement,  Samuel. 

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