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Bonjour,

j’ai encodé un nouveau moyen de paiement et mon compte reste en gratuit alors qu.il me confirme que mon abonnement est bien actif …. Une solution ? 
merci d’avance 

Nathalie

Bonjour,  pouvez vous essayer de réinstaller l'app ? 

Si le problème persiste,  merci de contacter le support deezer .

Cordialement,  Samuel. 


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