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Répondu

double paiement


Bonjour,

 

nous avons été débité deux x pour l’abonnement Deezer…. Une x par carte bancaire une x par Apple. Pouvez-vous m’expliquer comment est-ce possible ? Que dois je faire ? Nous n’avons rien changé à notre abonnement.

 

merci pour votre retour 

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Meilleure réponse par Nanouk C. 15 February 2022, 17:17

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1 commentaire

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Bonjour @Céline2412 ,

Pour les problèmes de paiement, seul le service client sera à même de vous répondre en ayant accès à vos données. Vous pouvez le contacter par ce lien : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée :slight_smile:

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