Bonjour,
Au mois de juillet 2022 j'ai du changer la carte de paiement pour mon abonnement, n'arrivant pas à enregistrer ma carte nous avons pris celle de mon mari. Au mois d'août les règlements ont repris sur ma carte bancaire et non celle de mon mari. Comment savoir sur quel compte vous prélevé la mensualité ?
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Meilleure réponse par Celly-Deezer
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Hello
Nous ne pouvons pas répondre à une demande de double paiement sur la communauté, car ça demande des informations personnelles. Contactez l’équipe support via ce formulaire : https://support.deezer.com/hc/requests/new Merci !
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