Depuis quelques jours, deezer a basculė sur 1 compte gratuit alors que je bénéficie d'un abonnement famille. J'avais vu qu'il s'agissait d'un problème technique et que vous aviez solutionné ce problème, sauf que rien ne change à mon niveau !! L'abonnement étant bel et bien payé, je souhaiterais quand même bénéficier du service pour lequel je paie 1 abonnement. C'est la moindre des choses. Merci.
Meilleure réponse par Chloé-Deezer
Afficher l'originalJ'ai exactement le même problème !
Je suis trop déçue!
+10
Bonjour à vous deux,
Nous avons en effet eu un bug cette semaine qui a affecté les comptes famille. Si le problème est toujours présent pour vous deux, je vous conseille de contacter directement le support qui pourra étudier votre compte :)
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