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Depuis quelques jours les différents membres de notre compte Deezer famille sont innaceesibles et grisés

Bonjour, mémé soucis, j’ai souscris à l’offre famille via mon forfait orange. Nous ne pouvons pas accéder aux contenus. Je n’ai soit disant pas d’abonnement….Avez-vous une solution? Merci par avance

Bonjour, contactez notre support client afin qu’ils vérifient de leur côté pourquoi vous ne pouvez accéder à votre offre :

https://support.deezer.com/hc/requests/new

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