Bonjour antoine.lecour,

Pour commencer, as-tu bien entré tes identifiants pour cet abonnement ?

Ensuite, je t’invite à prendre contact avec le support qui sera à même de contrôler ton compte et de voir d’où vient le problème. Tu trouveras ci-dessous le lien actif du support :

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Il se peut également qu’une responsable Deezer du forum entre dans la conversation pour te donner des informations, car elle a accès à tes données.

Je reste à ta disposition si au cas où.

Bon après-midi

Musicalement

Madmix Super user de l’entraide