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One Hit Wonder
September 27, 2024
Répondu

deezer duo

Bonjour,

je suis passé a deezer duo mais je recois toujours le message qu un autre utilisateur est connecté en meme temps que moi alors que nous ne sommes que 2 connectés en meme temps.

pourriez vous aviser svp ?

merci

    Meilleure réponse par Madmix

    Bonjour antoine.lecour,

     

    Pour commencer, as-tu bien entré tes identifiants pour cet abonnement ?

     

    Ensuite, je t’invite à prendre contact avec le support qui sera à même de contrôler ton compte et de voir d’où vient le problème. Tu trouveras ci-dessous le lien actif du support :

     

    https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

     

     

    Il se peut également qu’une responsable Deezer du forum entre dans la conversation pour te donner des informations, car elle a accès à tes données.

     

    Je reste à ta disposition si au cas où.

     

    Bon après-midi

     

    Musicalement 🎶

     

    Madmix Super user de l’entraide 🎧

    1 commentaire

    Madmix
    Super User
    MadmixRéponse
    Super User
    September 27, 2024

    Bonjour antoine.lecour,

     

    Pour commencer, as-tu bien entré tes identifiants pour cet abonnement ?

     

    Ensuite, je t’invite à prendre contact avec le support qui sera à même de contrôler ton compte et de voir d’où vient le problème. Tu trouveras ci-dessous le lien actif du support :

     

    https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

     

     

    Il se peut également qu’une responsable Deezer du forum entre dans la conversation pour te donner des informations, car elle a accès à tes données.

     

    Je reste à ta disposition si au cas où.

     

    Bon après-midi

     

    Musicalement 🎶

     

    Madmix Super user de l’entraide 🎧

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