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One Hit Wonder
Rom63
One Hit Wonder
September 21, 2022
Répondu

débit bancaire Deezer non consenti

Bonjour,

 

En février dernier j'ai souscri à une offre Deezer Family (1 euros par mois pendant 3 mois). J'ai résilié en Avril. 

En Mai, ils ont prélevé 17.99, et les mois qui ont suivi.

J'ai voulu faire résilier l'abonnement mais aucun abonnement n'est visible sur mon compte Deezer. J'ai déjà contacté le support. 

Je vous remercie de votre aide. 

      Meilleure réponse par Clem25

      Bonjour @Rom63 

      Là il y a un bug en interne sur ton abonnement! Si tu as déjà contacté le support, il faut attendre leur réponse car ici nous ne pouvons rien faire pour t´aider sur les problèmes d´abonnement .. 

      Bonne journée à toi 🙂

      1 commentaire

      Clem25
      Ultimate Superstar
      Clem25Réponse
      Ultimate Superstar
      September 22, 2022

      Bonjour @Rom63 

      Là il y a un bug en interne sur ton abonnement! Si tu as déjà contacté le support, il faut attendre leur réponse car ici nous ne pouvons rien faire pour t´aider sur les problèmes d´abonnement .. 

      Bonne journée à toi 🙂

      (Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
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