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Répondu

connexion compte family


Bonjour, malgré le lien je n’arrive pas à changer mon abonnement, je reste sur le gratuit alors que nous avons un abonnement family. Merci par avance de résoudre ce problème.

Meilleure réponse par Clem25

Salut @ugo18 ! Tu n´arrives pas à rejoindre l´abonnement d´un compte Famille c´est bien ça ? Si c´est le cas tu peux essayer de te connecter via une ordinateur au lieu du téléphone ou bien essayer de copier/coller le lien et de le mettre sur un navigateur web sur ton téléphone. 

Musicalement 🎶 

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3 commentaires

Clem25
Super User
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  • Super User
  • 1545 commentaires
  • Réponse
  • 11 novembre 2022

Salut @ugo18 ! Tu n´arrives pas à rejoindre l´abonnement d´un compte Famille c´est bien ça ? Si c´est le cas tu peux essayer de te connecter via une ordinateur au lieu du téléphone ou bien essayer de copier/coller le lien et de le mettre sur un navigateur web sur ton téléphone. 

Musicalement 🎶 


  • Tiny Dancer
  • 2 commentaires
  • 20 novembre 2022

Bonjour

mon abonnement famille est passé en premium ?


Clem25
Super User
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  • Super User
  • 1545 commentaires
  • 20 novembre 2022

Bonjour @Vincent72 

Peux-tu expliquer plus ton problème s’il te plait ? :) 


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