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Réponse

compte famille et utilisateur

L
One Hit Wonder

Bonjour,

 

J'ai un compte famille et pour autant on me dit qu'une autre personne ecoute en mm temps que moi et ça me coupe la musique. Je n'ai que 3 comptes utilisés sur les 5 permis.

 

Merci pour votre aide

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Emanat, si ils ont leur identifiants, tu peux leur envoyer une invitation depuis le compte admin famille :)

    5 commentaires

    L
    One Hit Wonder
    • labss
    • Auteur
    • One Hit Wonder
    • August 21, 2022

     

    E
    Roadie
    • Emanat
    • Roadie
    • August 21, 2022

    Bonjour , pourquoi le compte famille ne fonctionne pas avec plusieurs connexions. J écoute Deezer et quand mes enfants veulent se connecter aussi on leur dit que le compte est déjà utilisé !!! 
     

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • August 23, 2022

    Bonjour @Emanat est-ce que tu peux t’assurer dans un premier temps que les autres comptes sont bien connectés avec leurs propres identifiants et non pas les tiens?

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    E
    Roadie
    • Emanat
    • Roadie
    • August 23, 2022

    Bonjour , merci pour cette réponse . Du coup comment je fais pour les rattacher à mon compte si ils ont leur identifiants ??

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Forum|alt.badge.img+10
    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • August 25, 2022

    Bonjour @Emanat, si ils ont leur identifiants, tu peux leur envoyer une invitation depuis le compte admin famille :)

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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