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One Hit Wonder
labss
One Hit Wonder
August 21, 2022
Répondu

compte famille et utilisateur

Bonjour,

 

J'ai un compte famille et pour autant on me dit qu'une autre personne ecoute en mm temps que moi et ça me coupe la musique. Je n'ai que 3 comptes utilisés sur les 5 permis.

 

Merci pour votre aide

    Meilleure réponse par Chloé-Deezer

    Bonjour @Emanat, si ils ont leur identifiants, tu peux leur envoyer une invitation depuis le compte admin famille :)

    5 commentaires

    One Hit Wonder
    labssAuteur
    One Hit Wonder
    August 21, 2022

     

    Roadie
    Emanat
    Roadie
    August 21, 2022

    Bonjour , pourquoi le compte famille ne fonctionne pas avec plusieurs connexions. J écoute Deezer et quand mes enfants veulent se connecter aussi on leur dit que le compte est déjà utilisé !!! 
     

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    August 23, 2022

    Bonjour @Emanat est-ce que tu peux t’assurer dans un premier temps que les autres comptes sont bien connectés avec leurs propres identifiants et non pas les tiens?

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Roadie
    Emanat
    Roadie
    August 23, 2022

    Bonjour , merci pour cette réponse . Du coup comment je fais pour les rattacher à mon compte si ils ont leur identifiants ??

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Chloé-DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    August 25, 2022

    Bonjour @Emanat, si ils ont leur identifiants, tu peux leur envoyer une invitation depuis le compte admin famille :)

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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