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Répondu

compte

K
One Hit Wonder

Bonjour, 

j ai dû effectuer une réinitialisation de mon téléphone. Malheureusement, je ne connais plus le mot de passe de mon compte Facebook et celui-ci est associé à mon compte Deezer. Que puis je faire car je paye l abonnement et je ne peux pas en bénéficier actuellement?

merci d avance pour votre retour. 
 

cordialement. 
 

Khalid Khemmali

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Khalid Yaya Touré, je t’inviterai à te tourner directement vers notre support, afin qu’ils puissent t’aider. N’oublie pas de leur fournir une preuve de paiement, afin de confirmer qu’il s’agisse bien de ton compte. 👍🏽

    3 commentaires

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
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    • Réponse
    • September 14, 2023

    Bonjour @Khalid Yaya Touré, je t’inviterai à te tourner directement vers notre support, afin qu’ils puissent t’aider. N’oublie pas de leur fournir une preuve de paiement, afin de confirmer qu’il s’agisse bien de ton compte. 👍🏽

    Elle/elle ✨
    V
    Roadie
    • Vlking
    • Roadie
    • October 14, 2023

    Mon compte est payer, mais je suis encore sur la version gratuite. Prière de réactiver mon compte svp merci 

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • October 18, 2023

    Bonjour @Vlking, je t’invite à consulter cet article qui pourrait te guider :

     

    Elle/elle ✨
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