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Répondu

compte


Bonjour, 

j ai dû effectuer une réinitialisation de mon téléphone. Malheureusement, je ne connais plus le mot de passe de mon compte Facebook et celui-ci est associé à mon compte Deezer. Que puis je faire car je paye l abonnement et je ne peux pas en bénéficier actuellement?

merci d avance pour votre retour. 
 

cordialement. 
 

Khalid Khemmali

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Meilleure réponse par Lea.Deezer 14 September 2023, 09:22

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3 commentaires

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Bonjour @Khalid Yaya Touré, je t’inviterai à te tourner directement vers notre support, afin qu’ils puissent t’aider. N’oublie pas de leur fournir une preuve de paiement, afin de confirmer qu’il s’agisse bien de ton compte. 👍🏽

Mon compte est payer, mais je suis encore sur la version gratuite. Prière de réactiver mon compte svp merci 

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Bonjour @Vlking, je t’invite à consulter cet article qui pourrait te guider :

 

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