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Répondu

code à gratter ne fonctionne pas


bonjour ,

 

j’ai rentré le code de ma carte 4 mois après m’être connecté. il trouve bien avec ce code qu’il y a 4 mois offerts, c’est ben noté.

il me dit aussi au moment du paiement à zéro € que ce compte a déjà bénéficié d’une offre promo et donc ne peut pas en “re” profiter.

donc j’ai un second compte , je me connecte avec ce second compte et là il me dit que le code n’est pas bon, comme s’il avait été utilisé sur le 1er compte.

 

merci de votre aide. 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Hello @Anthony_bdx, tu peux contacter le support afin qu’un agent t’aider à bénéficier de ce code sur ton second compte.

1 commentaire

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • January 3, 2023

Hello @Anthony_bdx, tu peux contacter le support afin qu’un agent t’aider à bénéficier de ce code sur ton second compte.