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Réponse

changer d'abonnement et utiliser un code promo

P
One Hit Wonder

Bonjour, j'ai actuellement un compte family, j'ai demander le changement en compte premium et j'aimerai utiliser un code promo mais je ne peux l'utiliser sur l'application avec mon compte déjà existant.

 

Comment l'utiliser sans avoir à résilier et recréer un nouveau compte ?

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@Polka57, ça dépendra du code promo. La plupart des codes ne sont applicables que sur les nouveaux comptes, les comptes n’ayant pas eu d’abonnement au cours des 12 derniers mois, et les comptes n’ayant jamais bénéficié d’offre.

Je t’invite à contacter le support en leur renseignant les détails de ton code, pour qu’ils puissent te renseigner 😊

    1 commentaire

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • Réponse
    • May 16, 2025

    Bonjour ​@Polka57, ça dépendra du code promo. La plupart des codes ne sont applicables que sur les nouveaux comptes, les comptes n’ayant pas eu d’abonnement au cours des 12 derniers mois, et les comptes n’ayant jamais bénéficié d’offre.

    Je t’invite à contacter le support en leur renseignant les détails de ton code, pour qu’ils puissent te renseigner 😊

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