changer d'abonnement et utiliser un code promo

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Bonjour, j'ai actuellement un compte family, j'ai demander le changement en compte premium et j'aimerai utiliser un code promo mais je ne peux l'utiliser sur l'application avec mon compte déjà existant.

Comment l'utiliser sans avoir à résilier et recréer un nouveau compte ?

Lea.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @Polka57, ça dépendra du code promo. La plupart des codes ne sont applicables que sur les nouveaux comptes, les comptes n’ayant pas eu d’abonnement au cours des 12 derniers mois, et les comptes n’ayant jamais bénéficié d’offre.

Je t’invite à contacter le support en leur renseignant les détails de ton code, pour qu’ils puissent te renseigner 😊

Elle/elle ✨

Lea.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @Polka57, ça dépendra du code promo. La plupart des codes ne sont applicables que sur les nouveaux comptes, les comptes n’ayant pas eu d’abonnement au cours des 12 derniers mois, et les comptes n’ayant jamais bénéficié d’offre.

Je t’invite à contacter le support en leur renseignant les détails de ton code, pour qu’ils puissent te renseigner 😊

Elle/elle ✨

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