Répondu

changement offre


Bonjour je souhaite passer d’un abonnement family à un abonnement premium (1 seul compte). Dans les offres proposées je n’ai que des abonnements familles 🤦🏼‍♀️

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Meilleure réponse par Caliban 28 May 2022, 12:07

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1 commentaire

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Salut, le changement d’offre n’est pas automatique.

Ainsi il faut te désabonner de ton offre actuelle ( famille ) puis attendre la fin de ton abonnement actuel ( période de facturation ). Enfin, une fois le compte repassé en “gratuit’ tu pourras de nouveau t’abonner à premium.

C’est un peu laborieux je te l’accorde

 

Bonne journrée.

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