Skip to main content
Réponse

changement offre


Bonjour je souhaite passer d’un abonnement family à un abonnement premium (1 seul compte). Dans les offres proposées je n’ai que des abonnements familles 🤦🏼‍♀️

Meilleure réponse par Caliban

Salut, le changement d’offre n’est pas automatique.

Ainsi il faut te désabonner de ton offre actuelle ( famille ) puis attendre la fin de ton abonnement actuel ( période de facturation ). Enfin, une fois le compte repassé en “gratuit’ tu pourras de nouveau t’abonner à premium.

C’est un peu laborieux je te l’accorde

 

Bonne journrée.

1 commentaire

Caliban
Super User
Forum|alt.badge.img+20
  • Super User
  • Réponse
  • May 28, 2022

Salut, le changement d’offre n’est pas automatique.

Ainsi il faut te désabonner de ton offre actuelle ( famille ) puis attendre la fin de ton abonnement actuel ( période de facturation ). Enfin, une fois le compte repassé en “gratuit’ tu pourras de nouveau t’abonner à premium.

C’est un peu laborieux je te l’accorde

 

Bonne journrée.